KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla PlastikParça (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Balatçık Mahallesi 8786/19 Sokak No:9/A Atasanayi Sitesi, Çiğli/İZMİR
E-posta: info@plastikparca.com
Telefon: 0544 485 83 90

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Veri Kategorisi	Açıklama
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Müşteri İşlem Bilgileri	Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayet bilgileri
Finansal Bilgiler	Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri
Pazarlama Bilgileri	Alışveriş geçmişi, tercihler
İşlem Güvenliği	IP adresi, log kayıtları, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla)
• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
• Muhasebe ve hukuk danışmanları (yasal yükümlülükler için)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, WhatsApp, telefon, e-posta ve fiziksel olarak atölyemize yapılan başvurular aracılığıyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Açık rızanız (gerekli hallerde)

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@plastikparca.com adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.